সিটিজেন চার্টার
· সকল শ্রেণীর কৃষকদের চাহিদা ভিত্তিক সেবা প্রদান।
· কৃষি গবেষনার চাহিদা নিরূপন এবং উদ্ভাবিত প্রযুক্তি চাষীদের দোর গোড়ায় পৌছানো, জনপ্রিয়করন ও
প্রয়োজনীয় সহায়তা করা।
· কৃষি সম্প্রসারন কমী ও কৃষকদের দক্ষতা উন্নয়ন।
· কৃষি ভিত্তিক বাণিজ্য সম্প্রসারণ সহায়তা প্রদান।
· কৃষি তথ্য প্রযুক্তি উন্নয়ন ও সহজ ব্যবহারে কৃষকদের সহায়তা প্রদান।
· উৎপাদন সমস্যাদি চিহ্নিকরন ও সমাধানে সংশ্লিষ্ট সংস্থার সাথে সমন্বয় করন ও কার্যক্রম গ্রহণ।
· কৃষি উপকরনের চাহিদা নিরূপন, প্রাপ্যতা ও সুষ্ঠু ব্যবহার নিশ্চিতকরন
· নারীকে কৃষির মূল স্রোতে সম্পৃক্তকরন ও নারী ক্ষমতায়নে সহায়তা করন।
· দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা, কৃষি পূর্নবাসন ও কৃষি ঋণ পদ্ধতিতে কৃষকদের সহায়তা দান।
· কৃষি পন্য ও উপকরনের মান নিয়ন্ত্রন।
· সমন্বিতভাবে পরিবেশ বান্ধব কৃষি প্রযুক্তি সম্প্রসারণ।
· সকল শ্রেণীর কৃষক দলের সাথে কাজ করা।
সিটিজেন চার্টার
ক. প্রযুক্তি সম্প্রসারণ বিষয়ক সেবা
ক্রমিক নং |
সেবাসমূহ |
সেবা প্রাপ্তির সময় কাল/ সীমা |
সেবা প্রদানকারী কর্মকর্তা |
সেবা প্রাপ্তি মূল্য |
সেবা প্রদান কৌশল |
সেবার অনুকূলে বিধিবিধান |
অভিযোগ গ্রহণকারী কর্মকর্তা |
০১ |
আধুনিক কৃষি প্রযুক্তিকৃষকদেরনিকটপৌছেঁদেয়া |
সারা বছর ব্যাপী |
উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা/ অতিরিক্তকৃষিকর্মকর্তা/ কৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা/ সহকারীকৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা/ উপসহকারী কৃষি কর্মকর্তা |
বিনামূল্যে |
প্রদর্শনী স্থাপন/ প্রশিক্ষণ প্রদান/ মাঠ দিবস উঠোন বৈঠক/ প্রযুক্তি মেলার আয়োজন/ লিফলেট, ফোল্ডার, প্রচারপত্র বিতরণ/ ব্যক্তিগত যোগাযোগ রক্ষা করে |
কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর/ প্রকল্প কর্তৃক নির্দেশনা |
উপপরিচালক, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, নরসিংদী
|
০২ |
নতুন ফসলের সাথে কৃষকদের পরিচয় করিয়ে দেয়া |
সারা বছর ব্যাপী |
বিনামূল্যে |
||||
০৩ |
নতুন জাতের সাথে কৃষকদের পরিচয় করিয়ে দেয়া |
সারা বছর ব্যাপী |
বিনামূল্যে |
||||
০৪ |
আধুনিক কৃষি যন্ত্রপাতির সাথে কৃষকদের পরিচয় করিয়ে দেয়া |
সারা বছর ব্যাপী |
বিনামূল্যে |
খ. কৃষি বিষয়ক পরামর্শ সেবা
ক্রমিক নং |
সেবাসমূহ |
সেবা প্রাপ্তির স্থান |
সেবা প্রাপ্তির সময়/ সীমা |
সেবা প্রদানকারী কর্মকর্তা |
সেবা প্রাপ্তি মূল্য |
সেবা প্রদান কৌশল |
সেবার অনুকূলে বিধিবিধান |
অভিযোগ গ্রহণকারী কর্মকর্তা |
০১ |
সুষম সার ব্যবহার নির্দেশনা |
উপজেলা কৃষি অফিস, পলাশ/ পরামর্শ কেন্দ্রসমূহ |
অফিস চলাকালীন সময়ে (পূর্বাহ্ন-৯:০০ টা-অপরাহ্ন-৫:০০ টা) |
উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা/ অতিরিক্তকৃষিকর্মকর্তা/ কৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা/ সহকারীকৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা/ উপসহকারী কৃষি কর্মকর্তা |
বিনামূল্য |
ব্যক্তিগত্ যোগাযোগ/ মোবাইলের মাধ্যমে কথোপকথনের মাধ্যমে |
প্রযোজ্য নহে |
উপপরিচালক, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, নরসিংদী
|
০২ |
ফসলের রোগ/ পোকামাকড় নিয়ন্ত্রণ/দমন বিষয়ক প্রেসক্রিপশন প্রদান |
বিনামূল্য |
প্রযোজ্য নহে |
|||||
০৩ |
ফসলের বিবিধ সমস্যা সমাধানে প্রেসক্রিপশন প্রদান |
বিনামূল্য |
প্রযোজ্য নহে |
|||||
০৪ |
ফসলমৌসুমওস্থানভিত্তিকব্যবস্থাপত্র প্রদান |
বিনামূল্য |
প্রযোজ্য নহে |
গ. কৃষি উপকরণ সরবরাহ/ কারিগরি সহযোগীতা
ক্রমিক নং |
সেবাসমূহ |
সেবা প্রাপ্তির স্থান |
সেবা প্রাপ্তির সময় সীমা |
সেবা প্রদানকারী কর্মকর্তা |
সেবা প্রাপ্তি মূল্য |
সেবা প্রদান কৌশল |
সেবার অনুকূলে বিধিবিধান |
অভিযোগ গ্রহণকারী কর্মকর্তা |
০১ |
কৃষককেবীজ, সার, কীটনাশকওকৃষিযন্ত্রপাতিপ্রাপ্তিতেসহায়তাকরণ |
উপজেলা কৃষি অফিস |
অফিস চলাকালীন সময়ে (পূর্বাহ্ন-৯:০০ টা-অপরাহ্ন-৫:০০ টা) |
উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা/ অতিরিক্তকৃষিকর্মকর্তা/ কৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা/ সহকারীকৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা/ উপসহকারী কৃষি কর্মকর্তা |
বিনামূল্যে |
সরকারী বরাদ্দ/ প্রকল্পের কাঠামো মোতাবেক |
সংশ্লিষ্ট নির্দেশনা মোতাবেক |
উপপরিচালক, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, নরসিংদী |
০২ |
কৃষকওকৃষিঋণপ্রদানকারীসংস্থারমধ্যেযোগসূত্রস্থাপন |
” |
বিনামূল্যে |
পরামর্শভিত্তিক |
||||
০৩ |
কৃষিউদ্যোক্ততা, কৃষিভিত্তিকক্ষুদ্রওমাঝারীশিল্পস্থাপনেরসহায়তাপ্রদান |
” |
বিনামূল্যে |
পরামর্শভিত্তিক |
||||
০৫ |
কৃষিযন্ত্রপাতিরসেবা প্রদান |
” |
সহজলভ্যতা সাপেক্ষে তাৎক্ষণিক |
বিনামূল্যে |
যন্ত্রপাতি সরবরাহ করে |
ঘ. তদারকি/ ণিয়ন্ত্রণ বিষয়ক কার্যক্রম
ক্রমিক নং |
সেবাসমূহ |
সেবা প্রাপ্তির স্থান |
সেবা প্রাপ্তির সময় সীমা |
সেবা প্রদানকারী কর্মকর্তা |
সেবা প্রাপ্তি মূল্য |
সেবা প্রদান কৌশল |
সেবার অনুকূলে বিধিবিধান |
অভিযোগ গ্রহণকারী কর্মকর্তা |
০১ |
কীটনাশকডিলারদেরলাইসেন্সপ্রদান |
উপজেলা কৃষি অফিস |
১৫ দিন |
উদ্ভিদ সংরক্ষণ বিশেষজ্ঘ/ উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা/ কৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা |
৩০০ টাকা |
সেবা প্রদানের ধাপ অনুসরণ করে |
----- |
উপপরিচালক, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, নরসিংদী |
০২ |
বিসিআইসিসারডিলারদেরলাইসেন্সপ্রদান |
উপজেলা কৃষি অফিস |
৩০ দিন |
জেলা সার ও বীজ মনিটরিং কমিটি |
২ লক্ষ টাকা জামানত |
জাতীয় সার নীতিমালা-২০০৯ |
জেলা সার ও বীজ মনিটরিং কমিটি |
|
০৩ |
নার্সারীমালিকরেজিষ্ট্রেশন |
উপজেলা কৃষি অফিস |
৩০ দিন |
উদ্যানতত্ত্ববিদ, উদ্যান কেন্দ্র |
নির্ধারিত মূল্যে |
---- |
উপপরিচালক, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, নরসিংদী |
|
০৪ |
সার উত্তোলন, বিক্রয়, মজুদ পরিস্থিতি পর্যবেক্ষণ |
উপজেলা কৃষি অফিস
|
সবসময় |
উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা/ কৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা |
বিনামূল্যে বিনামূল্যে |
জাতীয় সার নীতিমালা-২০০৯ |
||
০৫ |
সারের মান নিয়ন্ত্রণ |
প্রত্যক্ষ পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে |
||||||
০৬ |
সারের চাহিদা নিরূপণ, সুষম বন্টন নিশ্চিতকরণ |
উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা/ কৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা/ উপসহকারী কৃষি কর্মকর্তা |
||||||
০৭ |
কীটনাশকের মান নিয়ন্ত্রণ |
উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা/ কৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা/উপ-সহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ কর্মকর্তা |
বালাইনাশক নীতিমালা’১৯৮৫ |
|||||
০৮ |
বীজের সুষম বন্টন নিশ্চিতকরণ |
উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা/ কৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা |
জাতীয় বীজ নীতিমালা’২০০৯ |
|||||
০৯ |
বীজ মান নিয়ন্ত্রণ |
ঙ. পরিকল্পনা প্রণয়ন ও ব্যবস্থাপনা বিষয়ক কার্যক্রম:
ক্রমিক নং |
সেবাসমূহ |
সেবা প্রাপ্তির স্থান |
সেবা প্রাপ্তির সময় সীমা |
সেবা প্রদানকারী কর্মকর্তা |
সেবা প্রাপ্তি মূল্য |
সেবা প্রদান কৌশল |
সেবার অনুকূলে বিধিবিধান |
অভিযোগ গ্রহণকারী কর্মকর্তা |
০১ |
কৃষকের চাহিদা নিরূপণ ও বার্ষিক পরিকল্পনা প্রণয়ন |
উপজেলা কৃষি অফিস
|
সারা বছর ব্যাপী |
উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা/ অতিরিক্তকৃষিকর্মকর্তা/ কৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা/ সহকারীকৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা/ উপসহকারী কৃষি কর্মকর্তা |
বিনামূল্যে |
পর্যবেক্ষণ/ জরীপ/আলোচনা/পরামর্শ গ্রহণ |
------ |
উপপরিচালক, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, নরসিংদী/উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা |
০২ |
কৃষকের সমস্যা নিরূপণ ও সমাধানের সুপারিশ প্রদান |
উপজেলা কৃষি অফিস |
সারা বছর ব্যাপী |
বিনামূল্যে |
----- |
|||
০৩ |
বীজের চাহিদা নিরূপণ ও সুষম বন্টন নিশ্চিতকরণ |
উপজেলা কৃষি অফিস |
সারা বছর ব্যাপী |
বিনামূল্যে |
----- |
|||
০৪ |
সারের চাহিদা নিরূপণ ও সুষম বন্টন নিশ্চিতকরণ |
উপজেলা কৃষি অফিস |
সারা বছর ব্যাপী |
বিনামূল্যে |
----- |
|||
০৫ |
সম্ভাবনাময় খাত নিরূপণ ও তা বাস্তবায়নের পদক্ষেপ গ্রহণ |
উপজেলা কৃষি অফিস |
সারা বছর ব্যাপী |
বিনামূল্যে |
----- |
চ. সমন্বয়, সহযোগীতা মূলক কার্যক্রম
ক্রমিক নং |
সেবাসমূহ |
সেবা প্রাপ্তির স্থান |
সেবা প্রাপ্তির সময় সীমা |
সেবা প্রদানকারী কর্মকর্তা |
সেবা প্রাপ্তি মূল্য |
সেবা প্রদানের কৌশল |
সেবার অনুকূলে বিধিবিধান |
০১ |
জাতীয় কৃষি প্রযুক্তি প্রকল্প |
উপজেলা কৃষি অফিস |
সারা বছর ব্যাপী |
উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা// কৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা/ |
বিনামূল্যে |
সমন্বয় সভার আয়োজন |
প্রকল্প নির্দেশনা |
০২ |
বিএডিসির কর্তৃক প্রদানকৃত বীজের বন্টন |
উপজেলা কৃষি অফিস |
সারা বছর ব্যাপী |
বিনামূল্যে |
চাহিদা নিরুপণ/বিক্রি নিশ্চিতকরণ |
বীজ নীতিমালা ২০০৯ |
|
০৩ |
বিএডিসির সেচ নালা তৈরীতে সহযোগীতা |
উপজেলা কৃষি অফিস |
সারা বছর ব্যাপী |
বিনামূল্যে |
স্হান সিলেকশন |
--- |
|
০৪ |
রিসোর্স পারসন হিসেবে দায়িত্ব পালন |
উপজেলা কৃষি অফিস |
সারা বছর ব্যাপী |
বিনামূল্যে/ সরকার নির্ধারিত সম্মানী গ্রহণ করে |
প্রশিক্ষণ প্রদান |
------ |
|
০৫ |
বিভিন্ন অফিসের বিভিন্ন কার্যক্রমের তদারকি |
উপজেলা কৃষি অফিস |
সারা বছর ব্যাপী |
উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা// কৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা// উপসহকারী কৃষি কর্মকর্তা |
বিনামূল্যে |
সংশ্লিষ্ট কমিটির নির্দেশনা অনুযায়ী |
----- |
ছ. সামাজিক নিরাপত্তা বেষ্টনী জোরদারকরণ কার্যক্রম
ক্রমিক নং |
সেবাসমূহ |
সেবা প্রাপ্তির ঠিকানা |
সেবা প্রাপ্তির সময় সীমা |
সেবা প্রদানকারী কর্মকর্তা |
সেবা প্রাপ্তি মূল্য |
সেবা প্রদান কৌশল |
সেবার অনুকূলে বিধিবিধান |
অভিযোগ গ্রহণকারী কর্মকর্তা |
০১ |
কৃষক দল গঠন |
উপজেলা কৃষি অফিস/উপসহকারী কৃষি কর্মকর্তা |
বছরব্যাপী |
উপজেলা কৃষি কর্মকর্তা/ অতিরিক্ত কৃষি কর্মকর্তা/ কৃষি সম্প্রসারণ কর্মকর্তা/ সহকারী কৃষি সম্প্রসারণ কর্মকর্তা/ উপসহকারী কৃষি কর্মকর্তা |
বিনামূল্য |
আলোচনা সভা/ ব্যক্তিগত যোগাযোগ/প্রদর্শনী প্রদান/ প্রনোদনা প্যাকেজ প্রদান/ প্রশিক্ষণ ইত্যাদি |
প্রকল্পের নির্দেশনা মোতাবেক/নিজস্ব পরিকলপনায় |
উপপরিচালক, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, নরসিংদী/উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা |
০২ |
কৃষাণী দল গঠন |
|
বছরব্যাপী |
বিনামূল্য |
||||
০৩ |
সঞ্চয় তৈরীতে সহায়তা |
|
বছরব্যাপী |
বিনামূল্য |
||||
০৪ |
কৃষি পণ্য বাজারজাত করণে কৃষকদের সহায়তা করা |
|
বছরব্যাপী |
বিনামূল্য |
||||
০৫ |
কৃষক সংগঠন সৃষ্টিতে প্রত্যক্ষ সহায়তা করা |
|
বছরব্যাপী |
বিনামূল্য |
||||
গ৬ |
কৃষিতে নারীর অংশগ্রহণ নিশ্চিতকরণে সহায়তা প্রদান |
|
বছরব্যাপী |
বিনামূল্য |